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Educación

AI University Assistant

Asistente universitario con IA: admisiones, matrícula, becas, trámites y soporte al estudiante 24/7.

Problema

Situación actual

Los picos de admisión y matrícula saturan las oficinas de atención; los estudiantes abandonan trámites por falta de respuesta.

Solución

Cómo lo resolvemos

Asistente que responde sobre oferta académica, requisitos, becas y calendario, guía trámites paso a paso y deriva a la unidad correspondiente cuando corresponde.

Arquitectura

Arquitectura de la solución

Canales y experiencia

WhatsApp Business APIWeb y appMicrosoft TeamsCorreoVozPortal interno

Capa de agentes

Orquestador (LangGraph / MCP)Agentes especializadosMemoria de largo plazoGuardrails y políticas

Conocimiento y datos

RAG gobernadoBase vectorialPostgreSQLElasticsearchCatálogo documental

Integraciones

CRM (HubSpot / Salesforce)ERPMicrosoft 365Google Workspacen8nAPIs REST

Plataforma y control

Kubernetes / OpenShiftObservabilidad y LLMOpsGestión de secretosAuditoría y trazabilidad
OpenAIElasticsearchn8nGoogle WorkspacePostgreSQL

Beneficios

Qué cambia en la operación

  • Atención sostenida durante picos de matrícula
  • Reducción de deserción en el proceso de admisión
  • Información consistente entre facultades y sedes
  • Analítica de dudas frecuentes para mejorar la comunicación institucional

Retorno

Caso de negocio

Recuperar un porcentaje de aspirantes que abandonan el trámite por falta de respuesta tiene impacto directo en matrícula e ingresos.

Calcular con sus números

Siguiente paso

Implemente AI University Assistant en su organización

Revisamos su volumen actual, sus sistemas y sus restricciones, y proponemos un alcance de piloto medible.

  • Respuesta de un consultor senior en menos de 24 horas hábiles.
  • Sesión de 30 minutos con hipótesis de casos de uso para su industria.
  • Sin compromiso comercial ni presentación genérica de producto.

Sus datos se utilizan exclusivamente para responder esta solicitud.

¿Listo para llevar la IA a producción?

Agende una sesión ejecutiva de 30 minutos. Llegamos con hipótesis de casos de uso para su industria y salimos con próximos pasos concretos.

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Asistente Deliren ● en línea