AI Customer Support
Agente de primer nivel con RAG sobre base de conocimiento y sistemas transaccionales, más un copiloto que sugiere respuestas al agente human…
Ver casoLogística y distribución
IA aplicada a logística y distribución
Operadores logísticos donde cada consulta de estado y cada documento mal procesado tiene costo operativo directo.
Desafíos del sector
Dónde se concentra el costo
- Consultas constantes de estado de envío
- Documentación de transporte procesada manualmente
- Coordinación con transportistas por teléfono y mensajería informal
Enfoque
Cómo trabajamos en este sector
Partimos del proceso con mayor volumen y costo verificable, diseñamos sobre los sistemas existentes y desplegamos con los controles de seguridad y cumplimiento que el sector exige.
Casos de uso
Aplicaciones prioritarias
AI Help Desk
Agente integrado a la mesa de servicio y al directorio corporativo que resuelve solicitudes estándar de forma autónoma, ejecuta acciones con…
Ver casoAI Procurement
Agente que recibe la solicitud, extrae datos de las cotizaciones recibidas, arma el cuadro comparativo, gestiona aprobaciones según monto y …
Ver casoServicios
Servicios recomendados
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Construimos una capa de integración y agentes que consulta y opera sobre el ERP con permisos acotados, sin modificar el sistema transacciona…
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